+7 950 836-65-29
Кассир не может описать проблему на кассе для техподдержки?

ScanKass сообщит об ошибке быстрее кассира:
  • Оповещение об ошибке в течение 1 минуты на Email или в Telegram техподдержки.
  • Описание проблемы и возможные пути исправления в личном кабинете сервиса.
  • Аналитика ошибок - принимайте решение о сервисном обслуживании до критических поломок
  • Мониторинг ошибок чеков в ОФД, мониторинг сроков и заполнения ФН (фискального накопителя)
  • Запуск регламентных заданий на всех кассах с одного компьютера.
Оставить заявку

Преимущества

  • Работа из коробки
    После установки и авторизации, приложение сразу готово к работе. Не требуется допольнительных настроек, написания скриптов
  • Масштабирование
    Установите приложение на новой кассе, и все данные отобразятся в личном кабинете сразу же
  • Данные по всем кассам в одном личном кабинете
    Все данные мониторинга об ошибках или о завершении сроках работы сервисов находятся в личном кабинете и присылаются на Email или в Telegram
  • Управление всеми кассами с одного компьютера
    Возможность удаленного запуска регламентных заданий, сервисов на всех кассах с компьютера системного администратора.

Заявка на пилотное тестирование на 5 касс

Оставляя заявку вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Что мониторит система

  • Фискальный регистратор
    Следит за исправностью работы устройства, которое формирует и печатает чеки, фиксирует технические ошибки.
  • УТМ, ЭЦП, обмен с ЕГАИС
    Мониторит обмен с системой ЕГАИС, работу УТМ и состояние электронной подписи для передачи данных о продаже алкоголя.
  • Фискальный накопитель (ФН)
    Контролирует срок действия, процент заполнения памяти, предупреждает о скорой необходимости замены.
  • Система «Честный ЗНАК»
    Проверяет корректность обмена с системой маркировки, статус авторизации, наличие и обработку ответов от сервера.
  • Оператор фискальных данных (ОФД)
    Отслеживает корректность отправки чеков, наличие ошибок в переданных данных, срок действия договора с ОФД.
  • Кассовые программы
    Контролирует состояние кассового ПО, своевременный запуск, зависания и ошибки в работе.

Сценарии использования

Удаленный перезапуск сервисов на кассе

Позволяет оперативно перезагрузить кассовую программу или службу в случае сбоев или подвисаний
Запуск регламентных заданий
Позволяет удаленно запускать заранее подготовленные сценарии администрирования на кассовых ПК
Сброс пароля кассира от аккаунта Frontol
Администратор может восстановить доступ кассира без физического присутствия, без установки программ удаленного доступа
Контроль сроков ФН и ОФД
При приближении срока замены или достижении критического уровня заполненности памяти, ScanKass заранее отправляет уведомления на электронную почту или в Telegram
Мониторинг чеков ОФД
Если чек отправлен с ошибкой ScanKass отправляет уведомление на Email или в Telegram
Прямое взаимодействие с кассами АТОЛ
ScanKass напрямую обращается к драйверу оборудования АТОЛ, что позволяет изменять параметры работы кассы на уровне, поддерживаемом устройством.
Запуск регламентных заданий
Запуск заданий на любом количестве кассовых аппаратов с одного компьютера
Обновленные дашборды
Дашборды позволяют визуально определить количество ошибок и принять решение

Информативный личный кабинет

Как начать работу

Регистрация аккаунта
Пройдите по ссылке, чтобы зарегистрировать аккаунт в личном кабинете
Скачайте приложение ScanKass
Установите пакет на кассовый компьютер
Пройдите авторизацию в приложении
Авторизуйтесь в приложении с теми же логином в ЛК на сайте, чтобы синхронизировать данные в облаке и на ПК
Система готова к работе
ScanKass начинает мониторить кассовое оборудование и кассовые программы без дополнительных настроек. Все данные вы увидите в личном кабинете

Заявка на пилотное тестирование на 5 касс

Оставляя заявку вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Тарифы

Бесплатный
14 дней
Безлимитный
Корпоративный
Настраиваемый по запросу
Для кого
Для магазинов и сетей с любым объемом операций.
Для небольшой сети магазинов.
Для сетей с большим количеством сотрудников, отвечающих за разные задачи.
По запросу
Количество подключенных аккаунтов к telegram-боту
Безлимит
1
Безлимит
По запросу
Количество электронных адресов для отправки уведомлений
Безлимит
Нет
Безлимит
По запросу
Количество уведомлений об ошибках
Безлимит
Безлимит
Безлимит
По запросу
Количество ККТ, контролируемых на одном рабочем месте
2
1
2
По запросу
Количество оборудования и ПО, контролируемых на одном рабочем месте
Всё
Всё
Всё
По запросу
Аналитика
Да
Да
Да
По запросу
Срок хранения данных
1 мес.
1 мес.
6 мес.
По запросу
Наглядная структура компании и торговых точек
Да
Да
Да
По запросу
Стоимость
Бесплатно
150 руб/мес*
240 руб/мес*
Согласно конфигурации
*Стоимость в таблице обозначена за одно рабочее место кассира (РМК)

Частые вопросы

Наше IT-решение выявляет ошибки кассового оборудования основных производителей.

На данный момент не устанавливаем ScanKass на планшетные кассовые аппараты с закрытой операционной системой. Сталкиваемся с ошибками при интеграции со старыми компьютерами и операционными системами. Но постоянно работаем над расширением возможностей для мониторинга.
ScanKass отслеживает ошибки кассового программного обеспечения и приложений для автоматизации торговли – Frontol,различные конфигурации программы 1C. Мониторит взаимодействия с внешними государственными системами – Честный Знак и ЕГАИС.

СМИ о нас

Свяжитесь с нами любым удобным способом

+7 950 836-65-29
info@scankass.ru
г. Ижевск, ул. Воровского, д. 129